Regulamin Xon Bet

Kluczowe limity regulaminu Xon Bet w jednej tabeli

Zanim przejdziesz do paragrafów, zobacz progi, do których regulamin odwołuje się najczęściej:

Każdą z tych wartości rozwijamy w paragrafach poniżej, razem z warunkami, które do niej należą.

§ 1. Kto może grać w Xon Bet

Z serwisu korzystają wyłącznie osoby pełnoletnie, które ukończyły 18 lat. Wiek deklarujesz przy rejestracji, a potwierdzamy go podczas weryfikacji tożsamości. Każda osoba może mieć u nas tylko jedno konto – zakaz obejmuje także profile zakładane na inny adres e-mail albo z innego urządzenia. Dane w profilu muszą być prawdziwe i zgodne z dokumentem, bo właśnie na nie realizujemy wypłaty.

Konto prowadzimy w złotych polskich, dlatego depozyty, bonusy, stawki i wygrane rozliczamy w PLN. Z konta korzystasz osobiście: nie udostępniasz go nikomu i nie grasz w czyimś imieniu. Za poufność hasła odpowiadasz ty, a gdy podejrzewasz, że ktoś je poznał, zmień je i zgłoś to naszej obsłudze na czacie.

§ 2. Rejestracja i aktywacja konta

Formularz rejestracyjny wymaga pięciu elementów: adresu e-mail, hasła, wyboru PLN jako waluty, akceptacji regulaminu i potwierdzenia ukończenia 18 lat. Na tym etapie nie przesyłasz dokumentów, a całość zajmuje około dwóch minut. Konto staje się aktywne po kliknięciu linku, który wysyłamy na podany adres.

Od aktywacji ten sam login działa na komputerze, w przeglądarce telefonu i w aplikacji. Nowe hasło ustawisz przez link resetujący z wiadomości e-mail. Akceptując regulamin, zawierasz umowę z operatorem – dlatego przeczytaj go przed zaznaczeniem zgody, a nie dopiero po pierwszej wpłacie. Zgoda marketingowa jest dobrowolna i nie wpływa na dostęp do gier.

§ 3. Weryfikacja tożsamości (KYC)

Weryfikację przeprowadzamy raz – zazwyczaj wtedy, gdy zlecasz pierwszą wypłatę. Wynika z przepisów o przeciwdziałaniu praniu pieniędzy (AML) i potwierdza, że konto należy do pełnoletniej osoby, której dane widnieją w profilu.

Potrzebne są dwa dokumenty:

• zdjęcie dokumentu tożsamości ze zdjęciem posiadacza;
• potwierdzenie adresu zamieszkania, na przykład rachunek za media.

Pliki wgrywasz w panelu gracza, a sprawę wymagającą opisu i załączników możesz wysłać e-mailem. Dopóki weryfikacja trwa, pierwsza wypłata może zająć więcej czasu niż zwykle. Regulamin pozwala nam poprosić o dokumenty także w innym momencie, jeżeli wymagają tego przepisy AML albo bezpieczeństwo konta.

§ 4. Zasady wpłat

Najniższa wpłata wynosi 50 zł, a przy kryptowalutach – równowartość 100 zł. Do wyboru są: BLIK i Przelewy24; karty Visa oraz Mastercard; PayPal, Google Pay i Apple Pay; portfele Jeton, Skrill, MiFinity i Neteller; karta Paysafecard; bitcoin, ether i litecoin.

Wpłacać możesz wyłącznie z rachunku, karty lub portfela zarejestrowanych na twoje imię i nazwisko. Płatność cudzą kartą albo z konta innej osoby narusza regulamin, nawet jeśli właściciel się na nią zgadza. Paysafecard służy tylko do zasilania salda. Każda wpłata trafia na jedno wspólne saldo, z którego grasz w kasynie i stawiasz zakłady sportowe.

§ 5. Wypłaty i zasada tej samej metody

Wypłata zaczyna się od 100 zł, a w kryptowalutach od równowartości 200 zł. Obowiązuje zasada tej samej metody: pieniądze wracają kanałem, którym je wpłaciłeś. Po depozycie BLIK-iem wypłata trafia na rachunek bankowy na twoje nazwisko, a gracz, który zasilał konto kartą Paysafecard, wskazuje do wypłaty inną metodę.

Orientacyjne czasy realizacji zlecenia:

• kryptowaluty – zwykle poniżej godziny;
• Skrill, Neteller, Jeton – do 12 godzin;
• BLIK (przelew na rachunek) i PayPal – do jednej doby;
• karty płatnicze – 1–2 dni;
• Przelewy24 – do 2 dni.

W weekendy terminy mogą się wydłużyć, a pierwszą wypłatę może opóźnić weryfikacja z § 3. Dopóki obrót aktywnego bonusu nie jest ukończony, środki bonusowe nie podlegają wypłacie. Szczegółowy przebieg zlecenia opisujemy osobno, w poradniku o wypłatach.

§ 6. Bonus powitalny – warunki pakietu

Pakiet obejmuje pierwsze cztery depozyty: 150%, 120%, 110% i 120% wpłaty. Każdy etap ma limit 2 500 zł, a cały pakiet – 10 000 zł. Do każdego etapu kwalifikuje wpłata od 50 zł. Bonus aktywujesz ręcznie, zaznaczając ofertę przy depozycie; bez zaznaczenia grasz na czystym saldzie, bez warunku obrotu.

Obrót wynosi 45-krotność kwoty bonusu – samego bonusu, a nie sumy depozytu i bonusu. Przykład: wpłacasz 200 zł na pierwszym etapie i dostajesz 300 zł bonusu, więc do obrotu masz 300 × 45 = 13 500 zł. Dopóki bonus jest aktywny, pojedynczy spin nie może przekroczyć 25 zł.

Nie wszystkie gry liczą się do obrotu – które tak, wskazują warunki oferty. Datę wygaśnięcia bonusu pokazuje panel gracza, a po tym terminie niewykorzystany bonus przepada.

§ 7. Cashback, spiny za rejestrację i kody promocyjne

Cashback zwraca 5% strat netto z poprzedniego tygodnia. Księgujemy go w piątek, bez warunku obrotu i bez kodu, więc możesz go od razu wypłacić. Przykład: przy tygodniowej stracie netto 600 zł zwrot wynosi 30 zł.

Za samą rejestrację przysługuje 50 darmowych spinów w slocie Diamond of Jungle studia BGaming. Odbierasz je w sekcji promocji po potwierdzeniu adresu e-mail i numeru telefonu, bez kodu. Spiny są ważne 7 dni. Wygrane z nich wymagają obrotu 55×, wypłacisz z nich najwyżej 250 zł, a warunkiem wypłaty jest wcześniejszy depozyt prawdziwych środków.

Kody promocyjne występują wyłącznie w indywidualnych ofertach wysyłanych do gracza, na przykład e-mailem. Wpisujesz je w polu kodu bonusowego w kasie lub w sekcji promocji. Pakiet powitalny, cashback i spiny za rejestrację działają bez żadnego kodu.

§ 8. Zakłady sportowe – przyjęcie i rozliczenie kuponu

Bukmacher obejmuje kilkadziesiąt dyscyplin oraz esport, przed meczem i na żywo, a kupon opłacasz z tego samego salda co grę w kasynie. Dostępne są zakłady pojedyncze, kupony AKO, systemy, handicapy i linie total.

• Zakład obowiązuje dopiero wtedy, gdy system go przyjmie i pojawi się on w historii kuponów.
• W trakcie meczu kurs może się zmienić, zanim zakład zostanie przyjęty – zobaczysz wtedy nową wartość i sam zdecydujesz, czy ją akceptujesz.
• Rozliczamy według oficjalnych wyników zdarzenia; postępowanie przy meczach przełożonych lub przerwanych określają zasady danego rynku.
• Cashout zamyka cały zakład przed końcem zdarzeń, ale jego dostępność zależy od rynku i może być chwilowo wstrzymana.

Jeżeli kurs zostanie opublikowany z oczywistym błędem technicznym, regulamin przewiduje korektę rozliczenia albo zwrot stawki.

§ 9. Uczciwa gra i zakazane praktyki

Wyniki gier ustalają dostawcy, a nie kasyno. O każdym spinie i rozdaniu decyduje generator liczb losowych studia, audytowany przez niezależne laboratoria, a w grach crash wynik rundy sprawdzisz sam dzięki mechanizmowi provably fair. Od graczy oczekujemy tej samej uczciwości. Regulamin zabrania w szczególności:

• posiadania lub używania więcej niż jednego konta;
• nadużywania bonusów, w tym zmowy kilku osób w celu wykorzystania promocji;
• płacenia metodami należącymi do osób trzecich;
• gry z użyciem oprogramowania automatyzującego lub błędów technicznych.

W razie naruszenia możemy anulować bonus i wynikające z niego wygrane, wstrzymać wypłatę do czasu wyjaśnienia sprawy albo zamknąć konto.

§ 10. Odpowiedzialna gra i samowykluczenie

W ustawieniach konta ustawisz limit wpłat i limit strat – dzienny, tygodniowy lub miesięczny – oraz limit czasu sesji z przypomnieniami. Na krótszy dystans służy przerwa (time-out), a gdy potrzebujesz pełnego odcięcia – samowykluczenie na wybrany okres lub na stałe. W czasie samowykluczenia nie zagrasz w kasynie ani nie postawisz zakładu.

Jeśli gra przestaje być rozrywką, zadzwoń pod numer 801 889 880 – Telefon Zaufania Uzależnienia Behawioralne odbiera przez całą dobę. Wsparcia udzielają też Anonimowi Hazardziści oraz serwis Gambling Therapy. Narzędzia kontroli gry omawiamy szerzej na osobnej stronie o odpowiedzialnej grze.

§ 11. Zamknięcie konta

Konto możesz zamknąć w dowolnym momencie – wystarczy prośba do obsługi na czacie lub e-mailem. Przed jej wysłaniem wypłać dostępne saldo. Jeżeli powodem jest utrata kontroli nad grą, wybierz samowykluczenie z § 10 zamiast zwykłego zamknięcia, bo to ono blokuje powrót do gry na wskazany czas.

Z naszej strony konto może zostać zawieszone lub zamknięte przy naruszeniu regulaminu, na przykład po wykryciu drugiego profilu albo płatności cudzą kartą. Dane związane z kontem przechowujemy tak długo, jak wymagają tego przepisy, w tym przepisy AML.

§ 12. Reklamacje i spory

Każdą sprawę zaczynasz od kontaktu z obsługą. Czat na żywo działa 24/7 po polsku i po angielsku, a zgłoszenia z załącznikami – zrzutami ekranu czy potwierdzeniami płatności – wygodniej przesłać e-mailem. W reklamacji podaj:

1. adres e-mail przypisany do konta;
2. datę i godzinę zdarzenia;
3. nazwę gry albo numer kuponu;
4. opis problemu i oczekiwane rozwiązanie.

Jeżeli nasza odpowiedź nie zamyka sprawy, możesz skierować skargę do organu, który wydał licencję, zgodnie z procedurą przewidzianą dla licencjonowanych operatorów.

§ 13. Licencja i operator Xon Bet

Operatorem serwisu jest Inextro B.V. z siedzibą przy Korporaalweg 10 w Willemstad na Curaçao, numer w rejestrze 146616. Spółka działa na licencji OGL/2024/1056/0702 wydanej przez Curaçao Gaming Control Board. Podkreślamy: nie jest to zezwolenie polskiego Ministerstwa Finansów, lecz licencja zagraniczna. Płatności obsługuje agent Beriston Ltd. (HE 385830), Verenikis 17, Akropoli, 2002 Nikozja, Cypr.

§ 14. Status streszczenia regulaminu

Wiążący jest pełny regulamin, który akceptujesz przy rejestracji i który znajdziesz w swoim koncie gracza. Ta strona go streszcza i nie zastępuje: przy jakiejkolwiek rozbieżności pierwszeństwo ma pełna treść. Szczegółowe warunki poszczególnych promocji, turniejów i rynków bukmacherskich opisują osobne regulaminy ofert. Gdy zmieniamy zasady, aktualizujemy też to streszczenie – datę ostatniej zmiany widzisz na górze strony.